问：贝达在线英语上课常见问题

答：

贝达在线英语上课问题？贝达为各位家长整理上课常见问题，为广大家长进行解答，我们一起来看下吧

贝达英语上课时间是几点？

周一至周五：13:00到20:55

周六、周日：09:00到20:55

贝达英语上课使用工具有哪些？

chrome浏览器：下载并打开chrome浏览器 --登录到【个人中心】--【待上课】——点击【进入教室】

ipad app：登录 --【待上课】——点击【进入教室】

贝达英语上课工具在哪里下载？

进入【常用软件】下载chrome浏览器或者在ipad AppStore搜索【BedaKid】并下载

贝达英语iPad上课需要注意什么？

确保您的iPad 无线信号满格；

家长不要使用网络下载或在线观看电影；

关闭其他不使用的APP

不能打开贝达官网？

确认网址是否输入正确;

检查网络是否掉线;

检查其它手机或电脑设备能否上网;

重启电脑;

电话联系贝达400技术客服。

上课听不到老师讲话怎么办？

尝试调节耳机的音量;

请检查耳机是否插入正确插孔，绿色孔插耳机，红色孔插麦克风;

关闭chrome浏览器，重新进入教室;

如果老师的声音和画面断断续续，请让家长不要使用网络在线看视频。

上课老师听不到我的声音怎么办？

请确认是否使用的是chrome浏览器;

检查麦克风插入孔是否正确;

关闭谷歌浏览器，重新进入教室。